Играчи 'Покемон Го' реагују на Ниантицове изјаве

То је био проблематичан дан за Ниантиц, Покемон Го и корисничку базу апликација посвећених (и фрустрираних) играча. Ниантицове најновије верзије, као што је уклањање трацкера у три корака, нису биле добродошле од стране играча, нити су проблеми у апликацији настављени, као што је познато рушење када је покемон ухваћен. Тишина о Ниантицовој страни допринијела је фрустрацији заједнице, док на Фацебооку у понедјељак навечер није дошло до забринутости.

Поглед на одговор заједнице показује да мало признање може ићи далеко.

"И то је све што нам је икада било потребно", написао је Реддит корисник са именом АллУнитс у масивном коментару на Ниантицов одговор. “Ниантиц је користио комуникацију. То је супер ефективно! ”Написао је други Реддитор, слатко се осврћући на стари Покемон дијалог игре.

Други нису тако увјерени. "Они у основи нису рекли ништа", написао је ака_Фоами, "барем нису рекли ништа ако ми се свиђају да вјерују да раде на поправљању ствари из професионалног поноса и да се само не окрећу у свему готовину за микро трансакције.

"Да је оваква реакција дата многим другим базама играча, то би само разљутило многе људе", пише тхегил13 у договору. "У основи су рекли да" знамо шта смо радили, само да сачекамо и видимо. "Нема одговора због чега су уклонили систем без резервног система."

"Као што многи од вас знају, недавно смо направили неке измене у Покемон ГО-у", наводи се у почетку Ниантиковог поста. "Прочитали смо ваше постове и е-поруке и чујемо фрустрације од људи на мјестима гдје још нисмо покренули, као и од оних који вам недостају ове значајке. Желимо да знате да смо радили луде сате да би се игра одвијала док настављамо да се лансирамо глобално. Ако нисте чули да смо много слали, то је зато што смо радили на игри. Али учинит ћемо све што је у нашој моћи како бисмо вас обавјештавали о томе што се догађа."

На другом месту, Ниантиц је саопштио да је уклонио тродимензионални трацкер “да би побољшао основни дизајн.” Док је Ниантиц признао да су “уживали многи”, на крају су сматрали да је “збуњујућа”. побољшања.

Ниантиц је такође рекао да је уклонио апликације трећих страна (као што је популарни Покевисион) јер је спречио Ниантиц да одржи “квалитет услуге” корисницима док се игра шири. У суштини, апликације треће стране успориле су сервис за свакога, што је наставило са игром у главу.

Давид Басс, бивши менаџер заједнице за ММОРПГ Стар Варс: Стара Република, написао је слом одговора Ниантицове заједнице на Медиум. "Т ево неколико важних лекција које сам научио током година и које очигледно недостају у Ниантиц Лабс", пише Басс. У дискусији о Ниантицовој тростепеној функцији, Басс каже да ако играчи користе неку функцију погрешно, то је неуспјех у дизајну, а не играчима.

"Сваки искусни дизајнер игара ће вам рећи да ће играчи кренути путем најмањег отпора, и ако ваш дизајн то не узима у обзир, он ће се распасти када се појави на јавној арени."

Што се тиче Ниантицовог сервиса за купце и општег управљања заједницом, Басс нуди следеће:

„Ово није време ни место да се покуша изазвати сажаљење. Знам да је ово срање чути, али ви сиц играчи нису забринути колико сати радите. Овакве реченице толико пута сам избрисао са својих постова, јер у најбољем случају има ефекат нето-нула … Не отварајте врата таквој врсти одговора, само је одсеците са поста."

"Такође не капитализујте" твитовање ", додао је он.

Ипак, заједница се слаже да је саслушање од Ниантика боље него уопште. Постоји оптимизам који ће Ниантиц задржати у својим обећањима о бољим и чешћим промјенама него у посљедњих неколико тједана. Покемон Го је легитиман феномен и иако је неопростиво да компанија није имала одговарајућу службу за кориснике, неспорно је да нема ничега сличног Покемон Го икад раније.

„Сада нам је потребно да се ово чешће дешава“, написао је други коментатор.