Снапцхат Упдате: ЦЕО напокон коментарише Фурор, и то није сјајно

Ниједна притужба неће довести до тога да Снапцхат одустане од редизајна.

Након безбројних молби и чак петиције са потписом за милијун потписа, које позивају на Снап, Инц., да би поново размотрили нову критику нове апликације, ЦЕО компаније каже да то неће поништити. Иако у нешто оштром тону за примарно базу младих корисника платформе.

"Људи кажу:" Некада сам се осећала као да је моја славна пријатељица, а сада више нису мој пријатељ. " "Они нису твој пријатељ."

"Технологија је важан део, али мислим да је тежи део који не можете да заобиђете је време потребно за учење", рекао је Спиегел, у коментарима које је објавио ТецхЦрунцх. „Потребни су вам људи да користе производ, да комуницирају са својим пријатељима како би научили како да боље снабдевају ту храну. Технологија у одређеној мери је решен проблем, време да се … научи је тешко решити. Чак и жалбе које видимо појачавају филозофију. Чак и фрустрације које видимо заиста потврђују те промене. Потребно је време да се људи прилагоде, али за мене да га користим пар месеци осећам се много више везан за услугу."

Оснивач Снапцхата објаснио је да "неке од жалби које видимо појачавају нашу филозофију."

Еван Спиегел објашњава неке притужбе након редизајна Снапцхата: "Људи говоре:" Некада сам се осећао као да је ова славна пријатељица моја пријатељица и сада више нису мој пријатељ. " Тачно. Они нису твој пријатељ.

- Сарах Фриер (@сарахфриер) 15. фебруар 2018

Упркос негативном повратку од стране корисника, па чак и корисника који користе моћну славу као што је Килие Јеннер, Спиегел каже да је компанија "узбуђена због онога што видимо до сада".

Ажурирање је укључивало нову картицу „Пријатељи“ која приказује нехронолошки феед, заједно са новом секцијом Дисцовер. Апликација сада приказује властиту причу корисника на њиховој страници профила, док се она раније појављивала на причама пријатеља.

Друге промјене које је Снапцхат направио су биле групне цхатове, које су добиле своју страницу и изборну картицу Стори. У међувремену, позната Снап Мап је такође премјештена, а сада се појављује на страници Дисцовер и Сеарцх. Пре ажурирања, карта је такође раније била доступна са екрана камере.

На публицистичком фронту, Снапцхат је знао да ће ажурирање бити прихваћено са дуготрајним корисницима.

"Ажурирања која су велика као ова могу се мало навикнути, али се надамо да ће заједница уживати у томе када се смире", рекао је портпарол Снап-а током ажурирања у Аустралији, Канади и Великој Британији.

Изгледа да упркос дискурсу тинејџера, Снап стоји на свом месту са новим редизајном.

Ажурирање је постављено тако да буде доступно свим корисницима у наредном кварталу.

Што се тиче те петиције, њен творац каже да је чак био изненађен реакцијом.

"Искрено, нисам очекивао да ће доћи овако далеко", рекао је Ниц Румсеи за Инверсе ове недеље. „Створен је као нека врста чаврљања да би мало пријатеља ушуткало, али то је једноставно постало међународно и од тада експлодирало. Ознака од 1 милион је велика прекретница за нас, јер представља стварни проценат од укупног броја корисника Снапцхата."