whatsaper ru ÐедеÑÑкие анекдоÑÑ Ð¿Ñо ÐовоÑкÑ
Путници који су имали веће притужбе са Убер-овим сервисом за дијељење вожњи изван гадног коментара који остављају несретном возачу знају каква мука може бити е-маил компанији и добити правовремени и задовољавајући одговор.
Убер је коначно схватио ово и објавио је у среду нову функцију која омогућава возачима да постављају питања / забринутости компанији директно са интерфејса мобилне апликације. То значи да сада можете брзо да ухватите своје трбушне мишиће и да брже дођете до следеће три и по звезде Убер вожње.
Пре, када је клијент оставио телефон или торбицу у аутомобилу, морао је да се носи са возачем који је ван контроле, искусио грешку у апликацији или је лажно наплаћен, морали су да пошаљу адресу Убер-ове службе за кориснике. Компанија каже да овај модел, који се сада скраћује, "ставља пуно посла" на потрошача.
Убер такође објашњава да је систем за е-пошту услуга за кориснике постао „све неефикаснији јер појединачни градски тимови нису могли да уче једни од других“, ау многим случајевима то је довело до великог броја дуплираних послова.
Све то осим чињенице да комуникација е-поштом са клијентима није рјешење у земљама као што су Кина и Индија, гдје многи возачи немају адресе е-поште, истиче Убер.
Погледајте како функционише нова услуга за клијенте засновану на апликацијама:
Помоћу нове корисничке подршке за апликацију Убер, корисници једноставно селектују картицу Помоћ са левог извученог менија, селектују путовање из своје историје и бирају из листе жалби које треба да изнесу: „Изгубио сам ставку“, „Био сам наплаћује накнаду за отказивање, “„ Имао сам проблема са возарином “и„ Био сам умијешан у несрећу. “
Компанија каже да ће проширити ову значајку на земље изван САД-а "у наредних неколико мјесеци".
"На крају, наш циљ је да направимо производ који је толико велики да никада не морате да контактирате службу за кориснике", пише Убер на свом блогу. "У међувремену, удвостручујемо нашу технологију, тако да када је потребно да ступите у контакт, то је брзо и лако као да се возите."
Вијетнам жали на смрт своје древне свете корњаче, Цу Руа
Жалост је још увијек језеро у Вијетнаму. У овом случају, то је језеро у централном Ханоју, где је у уторак откривено тело свете корњаче од 440 фунти, што је изазвало излијевање жалости. Мислио сам да је старија од 80 година, створење звано Цу Руа је било једно од само четири Иангтзе дивовска софтсхелл-а позната у ...
'Арров' жали црни канаринац док јадимо његове страшне одлуке
Арров је коначно то урадила. Арров ме је на крају присилила да то признам: стрела више није добра ТВ емисија, барем не сада. Средишња серија која је покренула еволуцијски, свеобухватни ДЦ ТВ универзум мутирала је у ужасни, аудио / визуални бијели шум. Превише дуго сам ишла са неразумљивим заплетима, паметним ...
Битцоин: Зашто ЈПМорган ЦЕО Јамие Димон жали Позивање крипто превару
ЈПМорган ЦЕО Јамие Димон је неколико пута критиковао Битцоин. Сада му више није стало до тога. Међутим, он заиста верује у "блокцхаин". То је у најмању руку незнатно одобравање, али још увијек је помак од његовог преузимања у септембру на конференцији Деливеринг Алпха, гдје је сугерирао да Битцоин није ...