Убаците се у Аппле-ове ДМ-ове са својим новим корисничким налогом

$config[ads_kvadrat] not found

Dame Tu cosita ñ

Dame Tu cosita ñ
Anonim

Аппле сада има Твиттер налог за подршку. У првих 25 сати свог постојања, било је заузето: 2.500 твеетова, са око 126.000 сљедбеника. Негдје, неколико нових Апплеових запосленика жали за својим новим послом и већ брину о синдрому карпалног тунела.

Још нема речи о томе да ли су агенти ФБИ-а потајно дошли у вези са Сан Бернардино иПхонеом.

Рачун износи у просеку три одговора у минути. Био наводи да ће рачун бити кориштен за дијељење “савјета, трикова и корисних информација”, а то ће учинити на енглеском језику од 05 до 20 сати. Пацифик, али изгледа да је прекорачен са захтевима за подршку. Први и једини трик који је до сада подијелио је, заправо, користан: биљешку у апликацији Нотес можете претворити у контролну листу. (Можете и да форматирате белешке - нешто што сте могли да урадите неко време, али само на Мацбоокс - и да додате фотографије и цртеже.)

Аппле Суппорт тренутно прати 19 Твиттер корисника, од којих је 18 верификовано и Аппле-ов. Аппле Суппорт такође прати Бразилца, @МакеМеГотхиц, из необјашњивих разлога.

Нажалост, први „упитник подршке“ био је од корисника названог „ЗијЗ“.

“2000+ претплатника на Иоутубеу. Мој живот је мем. Превише пијем Г-ФУЕЛ. Профессионал Вапер."

И његова "истрага", за коју се испоставило, да је била неукусна троллинг:

@ИтсЗијЗ Ми смо ту да помогнемо! Можете ли, молим вас, да нам пошаљете ДМ са детаљима вашег питања? Хвала.

- Аппле Суппорт (@АпплеСуппорт) 3 марта 2016 г.

Јацк Дорсеи, оснивач и извршни директор Твиттер-а, био је велики обожаватељ Апплеовог потеза - али и, можда, мало љубоморан. Прво је посегнуо да честита Аппле-у и да направи неку добру, бесрамну самопромоцију, а онда је почео да нуди самопомоћ Твиттер корисничкој подршци. До Нев Иорк Тимес писац Мике Исаац, ништа мање. Тим Цоок нема ништа од мене, Јацк је дефинитивно мислио.

Компаније које користе Твиттер да разговарају са својим клијентима је нешто што смо видели више од 8 година. Један од најбржих и најбољих начина!

- Јацк (@јацк) Марцх 3, 2016

И шире, компаније које користе Твиттер за службу за кориснике виде повећање задовољства корисника од 19%.

- Јацк (@јацк) Марцх 3, 2016

Џек Дорси, даме и господо:

@МикеИсаац укључује АТ&Т вифи сервис

- Јацк (@јацк) Марцх 3, 2016

И топло представљање и добродошлица од Цоок-а:

Увек тражимо нове начине да вам помогнемо да добијете највише од производа. Меет @АпплеСуппорт! хттп://т.цо/ИхдвИ44ППС

- Тим Цоок (@тим_цоок) 03.03.2016

Од тренутка писања овог текста, занемарена је једночасовна информативна истрага ДМ.

$config[ads_kvadrat] not found