Исплате у готовинској апликацији често се смањују, тако да ево шта учинити ако јесте

Скуаре'с Цасх Апп није чудан за проблеме са перформансама. До сада, 2019. године, апликација за плаћање путем пеер-то-пеер платформе претрпела је два велика прекида у периоду од три дана, што је изазвало хиљаде корисника да пријаве проблеме на мрежи. Слаба изведба апликације често се често чини као да сте новац у лимбу, али постоји неколико једноставних начина како бисте били сигурни да тачно знате где је отишао ваш новац.

Прекиди у сервису су неугодни када покушавате да платите кирију, али су уобичајена појава за софтвер који користи 7 милиона корисника сваког месеца, ако се погледа последњи пут када су подаци објављени, 2017. године. Џек Дорзи, извршни директор Твиттер-а, такође је почео да допушта трансфер битцоин-а на Цасх Апп крајем 2017. године, што би такође могло допринети овим прекидима у сервису.

Ако сте један од милиона корисника Цасх апликације који се питају гдје на интернету има новца, испробајте једну од ове три опције како бисте осигурали своја средства.

Пронађите свој новац

Пре поништавања или ажурирања трансакције, важно је идентификовати тачку у којој је трансакција замрзнута. Претпостављајући да цела апликација није у квару, проверите стање Вашег Цасх апликације на врху екрана. Ако износ у доларима не одражава очекивани салдо, провјерите повезани банковни рачун да бисте видјели да ли је трансакција на чекању.

Отказивање плаћања

Ако се ваша куповина појави на вашем банковном рачуну, али још није потврђена од стране Цасх Апп-а, отказивање плаћања може бити опција јер прималац још није прихватио плаћање. Ако откажете плаћање у року од 24 сата од слања, средства ће бити поништена. Трг вам не дозвољава да откажете плаћање када се плаћање заврши одмах, али пошто се то понекад не дешава, ово је једна од опција.

Откажите тако што ћете отворити апликацију Цасх и тапнути на икону сата у горњем десном углу. Изаберите налог на који сте послали уплату и изаберите "отказати плаћање" на дну екрана. Ако не видите опцију за отказивање плаћања, то значи да је она завршена и више се не може отказати.

Оспоравање наплате

Све док је готовинска апликација повезана са Вашим банковним рачуном, имате право да оспорите неовлашћене трошкове на вашој платној картици. Скуаре није у могућности да обезбеди повраћај новца у име Скуаре трговаца, тако да је најбоље да се обратите банци која издаје картицу или кредитној институцији.

А ако ти проблеми остану, увек постоје Скуареови конкуренти, укључујући Венмо, ПаиПал и друге нове апликације за трансфер новца које се такмиче за вашу удобност.

Ова прича је ажурирана од свог првобитног објављивања 4. маја 2018. године.