Оснивач АвесомеБока Тони Деифелл жели да промени даривање | ЈОБ ХАЦКС

Каријере ријетко иду према плану. У Јоб Хацкс, ми потресемо стручњаке за увиде које су култивисали на путу до врха свог поља.

Име: Тони Деифелл

Оригинални родни град: Дурхам, Северна Каролина

Јоб: Оснивач фабрике Мусе и АвесомеБок друштвена услуга даривања, и творац мема, “Зашто радиш оно што радиш?” (Вдидвид), Виред зове се “најтоплији тим за изградњу тимова од Оутвард Боунд-а.” Деифел је такође фотограф и предузетник.

Како сте почели?

Био сам предузетник у резиденцији у фонду Ерица Сцхмидта, под именом Инноватион Ендеаворс, у Пало Алту, у Калифорнији. За време боравка у предузетништву, у основи смо били у могућности да погледамо бизнисе који би се могли формирати; какве су потребе тамо, што ће тржишта служити. Скенирате много ствари на нивоу птичје перспективе. Ту сам срео и свог суоснивача, Дана Ундервоод. Обоје смо и професионални фотографи. Нарочито смо заинтересовани за причање прича и визуелно причање прича. Такође смо били веома заинтересовани за пажљивост, делом зато што смо, као мушкарци, понекад чули да нисмо били тако пажљиви да бисмо могли бити у односима. Обоје смо тежили да будемо пажљивији него што смо били, тако да је то била лична тема која нас је спојила. Помешани са фотографијом и приповедањем, ми смо рекли: "Погледајмо даровање."

Давање поклона је део живота, па смо погледали потребе које би могле бити кул почети. Интервјуисали смо људе широм земље о најбољем поклону који су добили, најбољем поклону који су добили, најгорем поклону - само слушању свих прича тих људи. Оно што смо открили кроз тај процес је да људи жуде за смислом у свом животу; за емоције у свом животу. Дакле, иако можете рећи да је најтежа ствар у давању поклона тражење онога што особа заиста жели - али у ствари, најтежи проблем је да људи желе да буду запамћени. Желе да буду цењени због свог поклона; желе да виде неко лице када га отворе. Ради се о вези и односима људи и значењу. Тако смо формирали Авесоме Бок са том идејом.

Како сте пронашли људе за интервју?

Направили смо процес размишљања о дизајну који је дошао одмах из школе за дизајн у Станфорду. Био сам студент антропологије, а за мене је процес размишљања антропологија. Стварно је добар старомодни документарни рад у којем идете на улицу, прекидате странце, постављате питања. Када смо почели, нисмо имали производ, само смо добијали потребе људи. Зато бисмо зауставили људе и питали их који је ваш омиљени поклон који сте икада дали, који је најгори поклон који сте дали, и они би само почели да причају приче.

Хтели смо да направимо путовање по земљи, али за то је потребно пуно времена. Одлучили смо да ће следећа најбоља ствар бити одлазак у Цхицаго О'Харе аеродром, провести цијели дан на терминалима, а онда се вратити у Сан Францисцо. Пошто је Чикаго у средишту земље, можемо да дођемо и одлазимо из свих крајева земље. Сједили смо на вратима и то је била најбоља ствар на свијету. Људи седе тамо и чекају авион, они немају шта да раде, па би волели да разговарају са људима. Нико други не тражи, ви нисте на улици, нико не покушава да вам проследи летке. Тако да су имали времена на рукама. То је било савршено. Имали смо људе који су говорили: "Могу ли добити следећи интервју?"

Па како Авесомебок ради?

Замислите да наздравите на свадби, где се дижу људи из свих делова вашег живота и говоре вам колико вас воле и цене. Сви чују да сви причају те приче, тако да сви уче о пару из прича свих других. Нешто као да је овај тренутак у животу који хватате ове приче и успомене на то колико вас људи воле и мисле да сте страшни. Замислите да сте у могућности да то урадите на мрежи, и сви морају да дођу до штампаног производа, од 25, 50 или 100 картица које би у суштини могле бити здравице. Личне поруке које вас цијене, говоре вам успомене, приче, тренутке, а затим фотографије из дјетињства или прошле године када сте били на путовању. Онда има 70 људи који су се уротили и саставили за вас. То је оно што радимо.

Домаћин може ићи на интернет, баш као што бисте организовали забаву, а они би позвали људе преко нашег интерфејса. Када људи добију позивницу, могу отићи на страницу; то је полу-приватна група за позване људе, и они би додали поруку или фотографију да би картица изгледала као картице на страници. Свако може да види да се то зближава и онда га све узмемо и магично га одштампамо на ове лепе, болесне карте, које иду у Страшну кутију. То је у суштини оно што јесте. Људи много раде за рођендане, посебно за 30. рођендан, 40. рођендан, али и све врсте рођендана. Људи то раде због пензионисања, добро се осјећају - као да је неко у бициклистичкој несрећи и сви њихови пријатељи желе рећи да се опораве.

Била је жена која је одлучила отићи у АвесомеБок за свог дечка јер је мислила да ће то подићи њихов однос. Касније је рекао да је то био тренутак када је одлучио да је замоли да се уда за њега. Четири месеца касније, учинио је један АвесомеБок да јој предложи. Читава ствар је имала мале скривене поруке и уносе у дневник и он ју је представио као што јој је и предложио. Последња карта је имала слику празне кутије за прстење и рекла је: "Ово није једина сјајна кутија коју ћете добити данас" и он је имао прстен за њу.

Људи су пронашли неке заиста занимљиве намјене. За нас, враћајући га Дана и мени као фотографима, ово је начин да група људи на креативан начин исприча визуалну причу. Другачије је од свега што је стварно тамо. Толико о томе волимо.

Да ли сматрате да са модерним друштвеним медијима тренутна размена фотографија и порука, која помаже вашем пословању или је повређује?

Живимо у таквом пролазном свету. Открили смо да људи заиста додају толико значења и вредности када могу нешто да одштампају и задрже и додирну. То подиже важност. Наш посао је да заиста узмемо људске мисли и успомене и да их ставимо у прекрасан дизајн. Открили смо да га људи цијене јер је то опипљиво; могу га задржати; они могу постављати, стављати на зид, а ми смо направили картице за ту сврху. Могли смо направити књигу, али књига је антисоцијална. Чинећи картице, открили смо да ће их људи отворити на забавама и да ће проћи око картице. Постаје друштвено.

Који је најтежи дио успостављања вашег пословања?

Најтеже је што је то нова врста производа. Дакле, када имате нови производ који се не уклапа у категорију на коју су људи навикли. Као кад бисмо рекли да радимо књиге за штампу на захтјев, људи би рекли: "Ох, као Схуттерфли." Имали бисте ту категорију у својој глави. Али ово је кутија картица коју раде људи који те воле и све то долази у кутији. То је другачији тип производа него што су људи раније видели. Људи који га не познају увек је планина за пењање. Ја то називам „производом искуства“ - када га доживите, добијате га.А када га добијете, само желите да то радите изнова и изнова. Имамо клијенте који кажу: "Тражим прилику да дам један Страшан кутија, јер уживам у томе да то радим толико." Али то је вјероватно највећи изазов за нас - само што ћемо више људи искусити да знају шта је то.

Који савет бисте дали младим предузетницима који такође раде са „искуственим производима“?

Ако сте предузетник и имате производ у који верујете, морате бити спремни да идете 100 миља више него што сте очекивали да бисте успели. То вриједи за било који производ, а не само за "доживљајски производ". Ако је ријеч о производу с искуством као што је АвесомеБок, само требате имати више шљунка и дуже остати у игри. Добићете ране знакове. Пола наших клијената који примају АвесомеБок плачу зато што су тако преплављени емоцијама. То је знак. Ако имате то, знате да сте на трагу нечега. Ако добијете ране знакове који потврђују ваше претпоставке о томе шта је производ, морате остати с њим на дуге стазе.