Како пацијенти могу побољшати своје ноћење

Моментум се градио према свеукупној потражњи за докторима да побољшају свој начин кревета, тако да је Одјел за здравство и људске службе недавно одлучио да резултати истраживања о задовољству пацијената могу одредити дио болничких надокнада за Медицаре. Ово је у складу са древним начином размишљања: На лекару је да пацијента буде срећан. Ин тхе Хипократски корпус, збирка старих грчких медицинских текстова, аутор пише: "Он лекар треба мирно да издржи увреде пацијената, јер они који пате од меланколичних или френетичних обољења вероватно ће изазвати зле речи код лекара."

Др. Барри Силверман, доктор у Пиедмонт болници у Атланти, Џорџија одзвања у овом сентименту у свом чланку "Понашање лекара и поред манира". "Пацијенти доносе страх, анксиозност и самосажаљење у собу за испитивање", пише Силверман. "Увек је лекарска одговорност да смири свој страх." Идеја је да је болест лошија - зашто лекар није потпуно одговоран за то како ствари пролазе током прегледа?

На ово, контрапункт: Пацијенти чине половину везе. Поштована и пажљива брига је очигледно потребна, али да пацијенти заиста добију оно што им је потребно из болничког искуства, они морају да носе одређену тежину. Знајући, дакле, тешке податке о најгорем навикама лекара, и тражењу најбољег исхода пацијента (јер, ти), шта можете учинити да свог лекара ставите у најбољу позицију да бисте успели у вашој нези?

Пацијенти имају више моћи да помогну свом доктору да пружи најбоље медицинске исходе него што би могли да схвате. Добро место за почетак је у ствари поштовање наређења лекара: Постоји огромна разлика између људи који иду код лекара и заиста поштују савете које су добили. Пацијенти који управљају својим третманима и праве упутства за правилно узимање лекова, иако звуче довољно једноставно, били би промена у игри за здравствену индустрију.

Студија ЦДЦ-а је показала да 44,5 одсто Американаца препоручује да узимају лекове за снижавање холестерола и да не узимају никакве лекове, а само 46,6 одсто пацијената саветује да промени начин живота, као што је вежбање или престанак пушења, то и уради. Друга студија је показала да 43 одсто хроничних болесника верује да су смернице за њихове лекове само „смернице“ и свесно су узеле више од препоручене дозе. Не узимати лијекове или претјерано искориштавање резултира истим резултатом: више путовања у болницу и више интеракције с лијечницима који све више осјећају да њихов савјет неће бити поштован.

Други начин на који неки пацијенти преобликују болничко искуство је да иду пречесто. Маггие Махар, сарадница у Центури Фоундатион, рекла је Зокалском јавном тргу да су непотребне хоспитализације велики проблем. “Док неки људи у овој земљи примају премало здравствене заштите (неосигурани и недовољно осигурани), добро осигурани (укључујући и пацијенте Медицаре) често су прекомјерно третирани и прекомјерно лијечени”, рекао је Махар. "Као резултат тога, изложени су непотребним ризицима."

Шкриљац извештава да дневно у Америци 177.000 људи који немају апсолутно никакве симптоме посете лекара. Здрави људи који посете болнице ризикују да се изложе мешању лекова, медицинским грешкама и заразним болестима. Одлазак у болницу, када сте добро, може такође утицати на процену вашег доктора - истраживање је показало да је до 42 одсто пацијената који су примали Медицаре примили "бескорисне тестове и третмане".

Можда је најбољи начин да помогнете свом лекару, по Мауреен Бисогнано, инструктору на Медицинском факултету Харварда, да „буде извор чињеница“. То значи и буквално и холистички. Донесите потребне информације за своје састанке - вашу личну и породичну историју; ваше садашње и прошле лекове. Водите белешке о томе шта вам је ваш доктор рекао да бисте се вратили са правим питањима.

Али то такође значи да морате да будете искрени са својим лекаром о томе како се осећате. Др. Роберт Ламбертс, лекар из Грузије, изјавио је за Нев Иорк Тимес да је недостатак искрености коју показују многи његови пацијенти мистичан. Неке медицинске истине су неугодне, да будемо сигурни, али не постоји начин да вам ваш доктор помогне ако јој не дате пуну причу.

Такође је време да пацијенти преузму одређену одговорност и схвате да болнице нису хотели са четири звездице, нити да се понашају као такви. Американци заправо угрожавају своје здравље захтијевајући лијечење изван средстава болнице.

Ин Атлантик, Алекандра Роббинс пише да су новчане надокнаде које је пружало Министарство здравства и социјалних служби и Центри за Медицаре и Медицаид Сервице како би охрабрили болнице да појачају бригу о корисницима, нехотице угрожавају пацијенте. Испитивања задовољства пацијената су важна, наравно, али заснивање таквог финансирања на овим истраживањима „скреће пажњу са здравља пацијената“.

„У ствари, национална студија је открила да су пацијенти који су изјавили да су најзадовољнији својим лекарима заправо имали веће трошкове здравствене заштите и рецепта и да су били склонији хоспитализацији него пацијенти који нису били задовољни. Што је још горе, најзадовољнији пацијенти су значајно чешће умрли у наредне четири године.

Претерано уживање у процени задовољства пацијената утиче на то да лекари мање верују да ће пацијенте разговарати са третманима или животним навикама које не желе. Пацијент чији лекар још увек пуши неколико када имају рак ће бити задовољнији, али је вероватније да ће умрети.