Робоцаллс никада неће престати: зашто не можете избјећи спам позиве

Напомена уредника: Када телефон зазвони, постоји око 50 процената шансе да је спам робоцалл. То није вјероватноћа - каже агенција америчке владе која регулише телекомуникације. Само у САД 2018. године корисници мобилних телефона у САД добили су 48 милијарди робоцалла - више од 100 позива по линији.

Раимонд Хуахонг Ту, компјутерски научник са Универзитета у Мериленду, који је истраживао технологије и праксе робоцаллинга, објашњава више о овим досадним деловима свакодневног живота - и зашто их је тако тешко избећи.

1. Зашто сви добијају толико робокола?

Напредни системи аутоматског бирања олакшавају и јефтиније за мале операције за генерисање огромног броја позива. Робоцаллинг компјутерски програми могу да бирају бројне бројеве телефона одједном и да репродукују унапред снимљену или компјутерски генерисану гласовну поруку свакоме ко одговори. Особа која изводи операцију робоцалла само мора да подеси систем и дозволи му да ради. Програм ће позивати мобилне телефоне, фиксне телефонске линије у домовима, пословне субјекте и скоро сваки други број - било насумично или из масивних база података израђених од аутоматизованих интернетских претрага, база података о личности које су процуриле и маркетиншких података.

Није битно да ли сте се пријавили на савезни регистар Не позивај регистре, иако компаније које позивају бројеве на листи треба да буду предмет великих казни. Робокалери игноришу листу и избегавају казне јер могу да прикрију истинско порекло њихових позива. Програми за аутоматско бирање енкодирају информације о ИД-у позиваоца које чине да робоцалл изгледа као да је из локалног броја, Администрације социјалне сигурности, или чак и главног седишта вашег послодавца. То значи да је теже игнорисати позиве - и много је теже идентифицирати тко заправо зове.

Види такође: Неко је коначно развио алатку за борбу против одбјеглих спам позива

Позиви и даље долазе јер робоцаллери зарађују. То је делом зато што су њихови трошкови ниски. Већина телефонских позива је направљена и повезана путем интернета, тако да робоцалл компаније могу направити десетине хиљада, или чак милионе, позива врло јефтино. Многи илегални робоцаллс који циљају на САД највјероватније долазе из иноземства - што је некада било изузетно скупо, али сада је далеко јефтиније.

Сваки позив кошта један дио цента - а успјешна муљажа робоцалла може зарадити милијуне долара. То је више него што се плаћа за све позиве које су људи игнорисали или прекинули, и обезбеђује новац за следећи круг. Бацање огромне мреже по ниској цени омогућава овим преварантима да пронађу неколико лаковерних жртава које могу да финансирају целу операцију.

2. Зашто је тако лако лажирати информације о ИД-у позиватеља?

Тренутни Цаллер ИД систем се ослања на телефон - или компјутерски систем - поставља позив да каже истину о свом телефонском броју. Ово је артефакт из раних деведесетих, када су почеле услуге идентификације позива. У то време, телефонска мрежа у САД-у, као иу већини земаља широм света, била је затворени систем који је служио само малом броју поузданих телефонских компанија као што су АТ&Т и МЦИ.

Данас је, наравно, телефонски систем отворен за цео свет, са хиљадама компанија које нуде телефонске услуге преко интернета. Медјународни телекомуникациони стандарди, међутим, нису се одржали и још увек не нуде начин да се полиција упусти у систем у којем међусобно поверење није довољно да се заштити од злоупотребе Цаллер ИД-а.

Моје истраживање је радило на развоју стандардне методе аутентификације Цаллер ИД информација. Тај систем би омогућио да примаоци позива буду више сигурни да преваранти нису прикривали своје бројеве телефона.

У међувремену, америчка Федерална комисија за комуникације је тражила од америчких телефонских компанија да филтрирају позиве и полицијске системе како би спријечиле робоколе. Није функционисало, углавном зато што је телефонским компанијама сувише скупо и технички тешко да то ураде. Тешко је открити лажне информације о ИД-у позиватеља, а погрешно блокирање легитимног позива може им изазвати правне проблеме.

3. Шта могу да урадим да бих престао да добијам Робоцаллс?

Најбољи приступ је да заштитите свој телефонски број на начин на који радите свој број социјалног осигурања и бројеве кредитних картица. Не дајте број телефона странцима, предузећима или веб-локацијама, осим ако је то апсолутно неопходно.

Наравно, ваш телефонски број је можда већ познат и доступан, било из телефонских именика или са веб локација, или само зато што сте га имали много година. У том случају, вероватно не можете престати да добијате робоцаллс. Мој савет да се носим са њима је да останете будни. Немојте претпостављати да су информације о ИД-у позиваоца које се појављују за долазни позив тачне.

Можете, на пример, да не одговорите на позив и видите да ли особа напушта говорну пошту. Или можете игнорисати позив и бирати број који је дошао од вас - повезујући вас са правом особом или организацијом из које се претварао позив. На крају, ако одговорите на телефон, немојте претпостављати да позиватељ говори истину. Поставите питања која ће вам помоћи да утврдите да ли су легитимни - или не. И прекини ако имаш било какву сумњу.

Овај чланак је првобитно објављен на Тхе Цонверсатион би Раимонд Хуахонг Ту. Прочитајте оригинални чланак овде.